עירייה > הצהרת נגישות

הצהרת נגישות

הסדרי נגישות רמת-השרון

 עיריית רמת השרון רואה חשיבות עליונה בהנגשת שירותיה לאנשים עם מוגבלות  במטרה להפוך את רמת השרון לעיר נגישה ומסבירת פנים לכלל תושביה ומבקריה.
מאמצים ומשאבים רבים הושקעו בהנגשת אתר האינטרנט .
אתר העירייה עבר תהליך הנגשה וביצוע התאמות הנגישות נעשו בכפוף ובהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ”ח – 1998) והתקנות על פיו.

 

הסדרי נגישות מבנים

עיריית רמת השרון  מקדמת את תכנית נגישות המבנים , תשתיות וסביבה של מוסדות הציבור והמרחב הציבורי הפתוח ,כדי להפוך את רמת השרון לעיר נגישה ומסבירת פנים לכלל תושביה ומבקריה.

 

שרות לתושב נגיש

1.הדרכות עובדים לשירות נגיש – הדרכנו והכשרנו את עובדינו בהיבטי הנגישות השונים. מטרת ההדרכות ליצור מודעות בקרב העובדים  לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

  1. מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
  2. אמצעים חלופיים ליצירת קשר –
    ווטסאפ :053-2551106
    טלפון חירום 106
    דואר אלקטרוני:  moked106@Ramat-Hasharon.muni.il

יש לציין דרכי התקשרות למענה חוזר.

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר.
עיריית רמת השרון פועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

 

מידע על נגישות האתר אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.

התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן Firefox

האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.

מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.

ייעוץ הנגשת אתר האינטרנט בוצע על ידי חברת A-2-Z שיווק ונגישות באינטרנט.

לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

 

דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

אנו עושים את כל המאמצים להנגיש את כל המאמצים להנגיש את כל רכיבי האתר בצורה המיטבית באופן שיאפשר גלישה באיכות טובה לכל המשתמשים.
אם בכל זאת התקלת בבעיה או תקלה כלשהי בנושא נגישות נשמח שתעדכן אותנו בכך באמצעות עמוד צור קשר (קישור) או בפניה לרכז הנגישות

 

פרטי קשר רכז הנגישות

עיריית רמת השרון תשמח לקבל פניות מידע ו/או הצעות שיפור על מנת לשפר את השירות

פרטי מרכז רכז הנגישות :

שם:  סלים עבד אלקאדר

טלפון: 03-5400947

דוא"ל:Salim_a@ramat-hasharon.muni.il

 

תאריך אחרון של עדכון ההצהרה: ינואר 2018

 


הצטרפו לניוזלטר שלנו


אני מאשר קבלת דיוור אלקטרוני

ליצירת קשר