האגף אחראי בשעת חירום על מכלול הטיפול באוכלוסייה, המעניק שירותי טיפול, תמיכה ופיתוח חוסן קהילתי, במשברים, פגעי טבע ומצבי חירום ומלחמה. כמו כן, נמצאים עובדי האגף בכוננות תמידית בימי שגרה לטיפול באירועים בלתי צפויים ובזמינות 24/7.
עובד/ת סוציאלי/ת כונן רווחה לשירותכם באמצעות המוקד העירוני- 106.